Veelgestelde vragen (FAQ) - Kiora Fashion

Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen van onze klanten. Staat uw vraag er niet tussen? Neem gerust contact op met onze klantenservice via info@kiorafashion.nl.


Bestellen

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren? Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. Neem daarom zo snel mogelijk contact op als u een wijziging of annulering wilt doorvoeren.


Verzending

Wat zijn de verzendkosten? Wij bieden altijd gratis verzending binnen Nederland.

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd? De verwerkingstijd is binnen 1 werkdag. De levertijd bedraagt doorgaans 7-12 werkdagen.


Retourneren

Hoe kan ik een product retourneren? U kunt een product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Neem contact op met onze klantenservice voor instructies.

Zijn er kosten verbonden aan retourneren? Retourkosten zijn voor eigen rekening.


Betaling

Welke betaalmethoden accepteren jullie? Wij accepteren betalingen via Creditcard.

Is het veilig om te betalen bij Kiora Fashion? Ja, uw betalingen worden verwerkt via beveiligde en betrouwbare betalingsproviders.


Producten

Zijn de producten op de website op voorraad? Wij doen ons best de voorraad up-to-date te houden. In het geval van uitverkochte producten informeren wij u zo snel mogelijk.


Overige vragen

Hoe kan ik contact opnemen? Via e-mail: info@kiorafashion.nl of via het contactformulier op onze website.

Waar kan ik de Algemene Voorwaarden en het Privacybeleid vinden? Deze kunt u vinden op onze website via de links onderaan elke pagina.