Verzenden & Retourneren - Kiora Fashion
Laatst bijgewerkt: 05 november 2025
Bij Kiora Fashion willen we dat uw winkelervaring soepel en prettig verloopt. Hieronder vindt u alle informatie over onze verzending en retourmogelijkheden.
Verzending binnen Nederland
Wij bieden altijd gratis verzending binnen Nederland, ongeacht het bestelbedrag.
Verwerkingstijd
Bestellingen worden binnen 1 werkdag verwerkt en verzonden.
Levertijd
De gemiddelde levertijd bedraagt 7-12 werkdagen vanaf het moment van verzending.
Niet ontvangen bestelling
Mocht uw bestelling na 21 werkdagen nog niet zijn bezorgd, neem dan contact op via info@kiorafashion.nl. Wij helpen u graag verder en zoeken het direct voor u uit.
Retourneren & Herroepingsrecht
U heeft het recht uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Het product dient ongebruikt en onbeschadigd te zijn en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking te worden teruggestuurd.
Producten die niet geretourneerd kunnen worden
-
Artikelen die gebruikt, beschadigd of incompleet zijn
-
Producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden teruggenomen indien geopend
Retourproces
Voor het aanmelden van een retour kunt u contact opnemen via info@kiorafashion.nl. Wij voorzien u dan van de benodigde retourinstructies.
Het retouradres wordt indien van toepassing per e-mail verstrekt. Retourzendingen zonder aanmelding worden niet geaccepteerd. Kosten voor retourneren zijn voor uw eigen rekening en worden niet vergoed.
Terugbetaling
Zodra wij uw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is geplaatst.
Vragen
Heeft u vragen over uw bestelling, levering of retour? Neem gerust contact met ons op via het contactformulier of:
E-mail: info@kiorafashion.nl
Wij helpen u graag verder.